Bei der Notrufabfrage durch den Disponenten der Integrierten Leitstelle sollte der Anrufer die Fragen kurz und präzise beantworten.
Wo ist es passiert ?
Genaue Bezeichnung des Notfallortes. Geben Sie Straße und Hausnummer an. Eventuell aus örtlichen Gegebenheiten wie z.B.: Etagen- oder Appartement-Nummer oder Hinterhöfe, Keller etc. Gibt es besondere Zufahrten ?
Warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle
Der Disponent beendet das Gespräch. Er stellt Ihnen alle erforderlichen Fragen.
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